为进一步提升景区服务质量，强力推进新乡八里沟景区创建国家5A级景区步伐。3月14日上午，由新乡南太行旅游有限公司人力资源部组织的“提升服务质量，争创服务标兵”暨创建国家AAAAA级景区知识培训在新乡八里沟景区拉开了帷幕，随后将对集团公司所属的万仙山园区和关山园区进行培训。
此次培训主要内容为军训拓展和室内培训两个方面。首先，在开营仪式中，新乡八里沟景区常务副经理魏平富对此次培训的意义和要求作了详细阐述，并要求全员参加。其次，一是通过立正、军姿、跨立、齐步走的行进与立定等基本动作的练习，提升了全体员工遵章守纪的意识，塑造了员工的集体主义精神；二是以拓展促培训，通过参训人员分组完成各项任务来锻炼各部门团结、协调能力。最后，在室内培训中，八里沟景区副经理李吾洲就创建国家5A级景区《服务质量与环境质量评分细则》的内容进行系统培训，采取景区现状图片与规范图片对比的授课方式，使受训人员认清现况、找准差距、牢记标准，提升创建意识。此外，人力资源部张保平还给大家培训了“如何做一名优秀员工”，参训的干部员工都认真听讲，并进行了试卷答题，存入员工培训档案。
此次共受训233人次，通过培训的开展，推动了全体员工服务意识的提升，树立了争创服务标兵的信念，同时为创建国家5A级旅游景区夯实基础。
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