新乡南太行八里沟景区以创建国家5A级旅游景区为契机，全方位开展培训，全面提升服务质量，10月1日至7日，国庆节期间，顺利完成接待任务，首次实现零投诉，在做好旅游安全的同时，全体接待人员热情接待，优质服务，帮游客排忧解难蔚然成风，拾金不昧层出不穷。据统计，国庆节七天，新乡南太行八里沟景共为游客排忧解难30起，以下为部分事迹：
【事迹1】前来八里沟景区帮忙的新乡公交司机朱庆明师傅，在整理大巴车卫生时捡到安阳游客丢失在车上的两部手机，及时归还失主毛先生。毛先生赞八里沟景美，人更美。
【事迹2】郑州市一名女士和6岁多的儿子来八里沟旅游，由于人多，在“天河瀑布”区域儿子走失，急忙向附近景区工作人员求助，环卫部副主管赵金贵集中本区域环卫、安全和帮忙民兵寻找，最后在远离“天河瀑布”约1公里的“羊洲地”，找到这名走失的儿童，并安排母子在员工食堂用餐。
【事迹3】3日上午11:02分，九莲山检票员魏永杰捡到一部郑州游客赵先生丢失的佳能照相机，通过招领，在下午2；57分归还失主。
【事迹4】10月3日下午4:16分，一名新乡游客在九莲山“过仙桥”下游玩时不慎扭伤脚踝，景区立即组成由程虎平、赵清富、王顺新等参加的救助小组，将这名游客安全送下山治疗。
【事迹5】许昌市老人王庆和老伴与儿子一家三口来八里沟旅游，在景区和儿子一家走散。两位老人先行下山，到旅游服务中心咨询处求助，经广播和在八里沟景区员工微信群发布信息。最后在工作人员帮助下，一家团聚。
【事迹6】10月4日15:40左右，魏平富经理在八里沟景区偶遇到一名腿疼的河北老人，魏平富同志急忙上前为其进行按摩治疗，解除疼痛。
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